Nahlížení, pořízení výpisu nebo kopie zdravotnické dokumentace

Jak nahlédnout do zdravotnické dokumentace:

Pacient může bez podání žádosti nahlédnout do ambulantních a propouštěcích zpráv a tyto si stáhnout do počítače na: eHealth (Portál pacienta - FNB – Úvod). Přístup do Portálu pacienta umožňuje přihlášení národní nebo bankovní identitou pacienta.

Pacient či jiná oprávněná osoba může na základě žádosti po ověření totožnosti bezplatně nahlédnout do zdravotnické dokumentace přímo na zdravotnickém pracovišti kliniky/oddělení v přítomnosti pověřeného zaměstnance. S ohledem na provozní podmínky FNB je třeba si termín nahlédnutí předem dohodnout na konkrétním pracovišti FNB. Při nahlížení do zdravotnické dokumentace je možné pořizovat fotografie částí zdravotnické dokumentace na vlastní fotoaparát nebo mobilní telefon.

Jak žádat o pořízení výpisů nebo kopií údajů ze zdravotnické dokumentace:

1. Žádosti o pořízení výpisů nebo kopií ze zdravotnické dokumentace se podávají na kontaktní spojení dotčených zdravotnických pracovišť uvedených na www.bulovka.cz poštou, mailem, datovou schránkou nebo osobně.
2. Žadatel vyplní žádost o pořízení výpisů nebo kopií zdravotnické dokumentace na formuláři FNB.
    
3. K ověření totožnosti a práva žadatele na informace je nutné předložit:

Podání žádosti osobně:

Pacient předloží průkaz totožnosti – občanský průkaz (u cizinců cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti)

Zákonný / ustanovený / zplnomocněný zástupce, předloží průkaz totožnosti – občanský průkaz (u cizinců cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti) a doklad o vztahu k pacientovi (např. rodný list, plná moc, pravomocné rozhodnutí soudu). 

Opatrovník, pěstoun, jiná pečující osoba, předloží průkaz totožnosti a originál či úředně ověřenou kopii dokladu o svém postavení vůči pacientovi (např. pravomocné rozhodnutí soudu).

Osoba určená pacientem, tj. osoba, kterou pacient ve zdravotnické dokumentaci výslovně určil k nahlížení a pořizování její kopie, předloží průkaz totožnosti – občanský průkaz (u cizinců cestovní pas nebo jiný doklad totožnosti).

Osoba blízká pacientovi, tj.příbuzný v řadě přímé, tj. předci a potomci, jiné osoby v poměru rodinném či obdobném (sourozenci, manžel a registrovaný partner) nebo osoby, které se za blízké navzájem považují, jestliže by újmu, kterou by utrpěla jedna z nich, druhá důvodně považovala za újmu vlastní. Platí domněnka, že osoby blízké jsou též osoby sešvagřené, a ty které spolu trvale žijí.  Tato osoba při podání žádosti o kopii údajů prokáže svoji totožnost a předloží souhlas pacienta s úředně ověřeným podpisem (není-li uvedena ve zdravotnické dokumentaci jako osoba určená pacientem). Jde-li o zemřelého pacienta, doloží doklad o vztahu k pacientovi nebo čestné prohlášení o tom, že je osobou blízkou.

Podání žádosti poštou, mailem, nebo do datové schránky FNB: 

Pacient zašle vyplněný formulář žádosti se svým úředně ověřeným podpisem, nebo obyčejně podepsanou žádost doplní fotokopií průkazu totožnosti.

Zákonný zástupce pacienta, zašle vyplněný formulář žádosti se svým úředně ověřeným podpisem nebo s fotokopií průkazu totožnosti a kopii rodného listu pacienta; 

Ustanovený zástupce pacienta zašle vyplněný formulář žádosti se svým úředně ověřeným podpisem nebo s kopií průkazu totožnosti a kopii pravomocného rozhodnutí soudu; 

Právní zástupce pacienta doloží plnou moc, jde-li o zemřelého pacienta, doloží ještě čestné prohlášení osoby blízké zemřelému, za kterou jedná.

Opatrovník, pěstoun, jiná pečující osoba zašle vyplněný formulář žádosti se svým úředně ověřeným podpisem, nebo s kopií průkazu totožnosti a originál či úředně ověřenou kopii dokladu o svém postavení vůči pacientovi (např. pravomocné rozhodnutí soudu).

Osoba určená pacientem zašle vyplněný formulář žádosti se svým úředně ověřeným podpisem, nebo obyčejně podepsanou žádost doplní fotokopií průkazu totožnosti.

Osoba blízká pacientovi zašle vyplněný formulář žádosti se svým úředně ověřeným podpisem, nebo obyčejně podepsanou žádost doplní fotokopií průkazu totožnosti a předloží souhlas pacienta s úředně ověřeným podpisem (není-li uvedena ve zdravotnické dokumentaci jako osoba určená pacientem). Jde-li o zemřelého pacienta, zašle kopii dokladu o vztahu k pacientovi nebo čestné prohlášení o tom, že je osobou blízkou. ¨

→ ­Pokud žadatel podává žádost do datové schránky FNB, jeho totožnost je tak ověřena.

4. Nahlížení do zdravotnické dokumentace zemřelého pacienta, který vyslovil zákaz určité osobě blízké. Taková určitá osoba blízká může podat žádost způsobem uvedeným výše, avšak pouze v případě, že současně se žádostí doloží zdravotnickému pracovišti, že požadovaná informace je v zájmu ochrany zdraví žadatele nebo ochrany zdraví další osoby. Stejně postupuje žadatel, který přišel do styku s pacientem, a informace ze zdravotnické dokumentace pacienta jsou rozhodné pro ochranu zdraví žadatele.

5. Pořízené výpisy nebo kopie ze zdravotnické dokumentace zdravotnické pracoviště FNB vydá žadateli v zákonné lhůtě do 30 dnů od obdržení žádosti. 

6. Pořízení výpisu nebo kopie ze zdravotnické dokumentace je pro pacienta nebo osobu jednající jeho jménem (zákonný/ustanovený/právní zástupce) bezplatné, jde-li o první takovou žádost. V ostatních případech se požadované vydává žadateli za úplatu dle aktuálně platného ceníku FNB zveřejněného na: 04_SPC_FNB_001 Cenik zdravotnich a nezdravotnich sluzeb pro verejnost klienty samoplatce 2026-06.pdf. Pořízení kopie výsledku pitvy je vždy za úplatu. Cenu uvedených služeb žadatel hradí bezhotovostně na oddělení/klinice. Cenu služby je možné platit také v pokladně FNB v hotovosti i bezhotovostně, v tom případě.

7. Žadatelé – právnické osoby žádost o informace ze zdravotnické dokumentace pacienta podávají na konkrétní zdravotnická pracoviště FNB cestou datové schránky FNB a k žádosti doloží doklad o svém právu na poskytnutí údajů pacienta nebo uvede účel žádosti.

8. Vyplněné formuláře žádosti o nahlížení, pořízení kopie a výpisů ze zdravotnické dokumentace zašlete na mail dotčeného zdravotnického pracoviště, uvedený na www.bulovka.cz, nebo poštou na adresu FNB, nebo do datové schránky: n9hiezm. 

9. Žádost o kopii výsledku zdravotní pitvy se podává na Ústav soudního lékařství FNB, žádost o kopii výsledku patologicko-anatomické pitvy se podává na Patologické oddělení FNB.

10. Pokud žadateli není známo zdravotnické pracoviště, které vede zdravotnickou dokumentaci o poskytnuté péči pacientovi, zašle žádost na mail: info@bulovka.cz, nebo poštou na adresu FNB, nebo do datové schránky FNB n9hiezm. 

Formuláře a dokumenty ke stažení:

⇢ Informační příručka: Poskytování zdravotnických informací pacientům 
⇢ Žádost o nahlédnutí do zdravotnické dokumentace
⇢ Žádost o kopii zdravotnické dokumentace
⇢  Žádost o kopii výsledku pitvy
⇢ Ceník pro poskytování údajů ze zdravotnické dokumentace
⇢ Čestné prohlášení osoby blízké